Выявление и консультирование граждан пожилого возраста и инвалидов, оказавшихся в трудной жизненной ситуации по вопросам, связанным с правом граждан на социальное обслуживание; оказание нуждающимся гражданам содействия в оформлении документов для принятия на социальное обслуживание; оказание социально-бытовых, социально-медицинских, социально-психологических, социально-правовых и срочных социальных услуг получателям социальных услуг; ведение в установленном порядке документации, отнесенной к компетенции социального работника и другие.